Доставка и оплата

Доставка

Мы доставим Ваш заказ в любой город или населенный пункт Российской Федерации, стран СНГ и мира.

  • При заказе на сумму свыше 3500 рублей доставка по России осуществляется бесплатно.
  • Доставка на сумму свыше 1500 рублей по Новосибирску и Кольцово - бесплатно.

Доставка по России и миру осуществляется при условии 100% предоплаты.

Оплата заказа за пределы России производится на расчетный счет компании. Сроки доставки зависят от выбранной страны, но не превышают 14 дней с момента оплаты. Для формирования заказа и выставления счета свяжитесь, пожалуйста, с офисом: info@nio.city

  • Срок комплектации заказа в Интернет-магазине – от 1го рабочего дня. Обычно на следующий день мы отвозим ваш заказ в курьерскую службу.
  • Сроки доставки зависят от адреса, выбранной службы доставки и выбранного тарифа.
  • Самостоятельно отслеживать движение по заказу вы можете по трек-коду (номеру отслеживания), который Вы получите по электронной почте, указанной при оформлении заказа.
  • На странице оформления заказа Вам будут предложены доступные способы доставки – CDEK, Почта России, Boxberry.

После выбора службы доставки, Вы размещаете заказ. Стоимость доставки Вам сообщит менеджер, который перезвонит для подтверждения заказа.

Внимательно проверьте все введенные данные. В случае некорректно указанных данных, стоимость Вашей доставки может быть рассчитана неправильно.

Согласно принятому договору-оферты, после отгрузки заказа в транспортную компанию, покупатель не имеет право менять способ доставки, все изменения по способу доставки вносятся по указанию покупателя строго до отгрузки товара.

Обращаем внимание, что выбрать и оплатить заказ Вы также можете в нашей офлайн точке продаж НИО room, по адресу: Вокзальная магистраль, 16 оф 614 (часы работы: вт-сб с 11.00 до 19.00)

Способы оплаты заказа

Доставка осуществляется только по 100% предоплате.

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

AlfaBank.png (8 KB)

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (800) 550-13-40, 8 (800) 301-44-54.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

 

Правила обмена и возврата

Парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).

ООО "НИО ФАРМ КОСМЕТИК" ИНН/КПП: 5433971019/543301001